BV-crm • Битрикс24 и amoCRM

Внедрим CRM под ваш отдел продаж: быстро, прозрачно, с результатом

Проектируем воронки, настраиваем интеграции (1С, сайт, телефония, чаты), обучаем команду и даём отчётность по KPI. Запуск за 4–8 недель — без «магии» и хаоса в данных.

+22% конверсия −30% ручной труд 4–8 недель
Бесшовные интеграции
1С/ERP, телефония, сайт, чаты, почта
Прозрачные KPI
план/факт, конверсии, загрузка менеджеров
SLA-поддержка
оперативные ответы, баг-фиксы, релизы
Нам доверяют:

Что настраиваем

Битрикс24

Воронки, смарт-процессы, задачи/проекты, контакт-центр.

amoCRM

Гибкие карточки, роботы/триггеры, виджеты и чаты.

Интеграции

1С/МойСклад, телефония, сайт, платежи, почта, BI.

Битрикс24

  • CRM: воронки, стадии, карточка
  • Лиды/Сделки, Умные процессы, роботы
  • Телефония, почта, виджеты, чаты
  • Сквозная аналитика, отчёты
  • Задачи/проекты, база знаний
  • Интеграции: 1С, маркетплейс

amoCRM

  • Воронки и статусы
  • Карточка сделки/контактов
  • Чаты, формы, телефония
  • Роботы и триггеры
  • Отчёты, план продаж
  • Интеграции и виджеты

Интеграции

  • 1С / МойСклад / склад
  • Телефония (Asterisk/Zadarma/…)
  • Сайты: WordPress, Tilda
  • Почта (SMTP), мессенджеры
  • Платежи и доставка
  • BI: Looker Studio, Power BI
Преимущества

Почему BV-crm

Запуск за 4–8 недель

Чёткий план, контроль сроков и демонстрации каждую неделю.

Автоматизация без хаоса

Роботы/триггеры по регламентам, SLA-уведомления, никаких «магических» полей.

Телефония и чаты в CRM

Записи звонков, WhatsApp/Telegram, единая история общения.

Заявки с сайта без потерь

UTM, формы, антидубли — каждая заявка в нужной воронке, с источником.

Отчёты и KPI понятны

План/факт, конверсии по стадиям, загрузка менеджеров — без Excel.

SLA-поддержка после запуска

Отклик до 4 часов, пакеты часов на развитие, ежемесячные релизы.

Нам доверяют

Client 1
Client 2
Client 3
Client 4
Client 5

Процесс внедрения

1. Диагностика

Интервью, аудит источников, гипотезы.

Бриф/ТЗ

2. Проектирование

Воронки, роли, поля, карточки, ТЗ.

Схема воронки

3. Запуск и отчёты

Внедрение, обучение, KPI-дашборды.

Пример отчёта

Аналитика и прозрачность

Воронка продаж — примерные данные

Чёткая воронка: падающие объёмы от стадии к стадии и видимые точки просадки.

План vs Факт — примерные данные

KPI: сравнение плана и факта по месяцам, контроль тренда.

Схемы и диаграммы

Схема интеграций

Схема интеграций CRM

Ниши

B2B-опт и дистрибуция
  • Воронки по типам клиентов
  • КП из шаблонов, прайс-листы
  • Интеграции: 1С/МойСклад
  • Отчёты: план/факт, маржа
E‑commerce
  • Каналы: сайт, маркетплейсы
  • UTM→CRM, антидубли
  • Оплаты, логистика
  • Отчёты: LTV, когорты
Услуги (B2B/B2C)
  • SLA-уведомления
  • Скрипты и чек‑листы
  • Автораспределение лидов
  • Отчёты по менеджерам
Образование / EdTech
  • Лид‑магниты → консультация
  • Напоминания об уроках
  • Онлайн‑оплаты
  • Show‑up / конверсия в оплату
Недвижимость
  • Воронки по типам объектов
  • Календарь показов
  • Порталы и телефония
  • Скорость обработки
Производство
  • Пресейл → ПД → производство
  • Согласования и спецификации
  • ERP/1С интеграции
  • Сроки и загрузка
Медицина/клиники
  • Записи/напоминания пациентам
  • Пропущенные — автообзвон
  • Чаты/телефония
  • No‑show и возвраты
IT/интеграторы
  • Pre‑sale pipeline
  • Estimate/закрывающие
  • Спринты и бэклог
  • Воронка сделок/проектов

Отзывы

«Запустили CRM за 5 недель, звонки и заявки теперь в одной системе, отчёты по менеджерам — наглядные.»

— Директор по продажам, B2B опт

«Автоворонки в amoCRM увеличили конверсию на прогрев — плюс 18% к закрытию сделки.»

— Руководитель, онлайн-образование

«Сквозная аналитика связала расходы на трафик и выручку. Убрали лишнее, оставили эффективное.»

— Co-founder, услуги

Гарантии и SLA

Фиксируем результат

Детальное ТЗ, объём, сроки и KPI по этапам в договоре.

SLA-поддержка

Отклик до 4 часов (раб.дни), баг-фиксы 30 дней, отчёты каждый месяц.

Прозрачность

Демо-разборы, понятные метрики, доступ к бэклогу задач.

Миграция данных и безопасность

Перенос данных

Excel/старые CRM → новая структура, антидубли, пилотная загрузка.

Доступы и роли

Модели прав по ролям, шифрование каналов, бэкапы.

Согласование и регламенты

Пошаговые инструкции и чек-листы для сотрудников.

Команда

Team 1

Руководитель проектов
10+ лет внедрений CRM

Team 2

CRM-архитектор
Воронки, роли, права, ТЗ

Team 3

Интегратор
1С, телефония, сайт

Team 4

Аналитик BI
KPI, отчёты, дашборды

Поддержка после запуска

Пакеты часов

10/20/40 ч/мес на доработки, отчёты и эксперименты.

Развитие автоматизаций

A/B-гипотезы, оптимизация воронок и коммуникаций.

Метрики и контроль

KPI-дэшборды, план-факт, загрузка менеджеров.

Готовы внедрять Битрикс24 или amoCRM?

Оставьте заявку — пришлём план работ, сроки и бюджет.

Пакеты внедрения

Старт

49 000 ₽

  • 1 воронка / до 15 стадий
  • Карточки сделок/контактов
  • Телефония + почта
  • Формы с сайта, UTM
  • Базовые отчёты KPI
  • Обучение 2 часа

Кому подходит: микробизнес, первый запуск CRM.

Сроки: 2–3 недели

Стандарт

129 000 ₽

  • 2–3 воронки, роли и права
  • Роботы/триггеры, чаты/виджеты
  • Интеграция сайта и телефонии
  • Импорт данных (пилотная загрузка)
  • Отчёты + KPI дашборд
  • Обучение 4 часа, регламенты

Кому подходит: отдел продаж 5–20 человек.

Сроки: 4–6 недель

Pro

от 249 000 ₽

  • Смарт-процессы / кастомные сущности
  • Интеграции: 1С/ERP, платежи, BI
  • Сквозная аналитика, отчёты руководителю
  • Сложные роли/права, сегменты
  • Полная миграция данных
  • Обучение 6 часов, документация

Кому подходит: масштабирование, несколько команд.

Сроки: 6–10 недель

Дополнительно (по запросу):
  • Интеграции маркетинга (email/SMS/чат-боты)
  • Дашборды в Looker/Power BI
  • А/B-эксперименты и оптимизация конверсии
  • SLA-поддержка: 10/20/40 ч в месяц